Wir tun alles, um eine gleichbleibend hohe Qualität, die Grundvoraussetzung für Kundenzufriedenheit, unserer Produkte sicherzustellen. Bei unseren Produkten verpflichten wir uns zu den höchsten Qualitätsstandards. Zahlreiche Zertifikate und Auszeichnungen bezeugen unser Qualitätsbewusstsein.

 

Um die Futtermittelsicherheit zu garantieren, werden unsere Produkte ständig nach festgelegten Prüfkriterien im Rahmen des international anerkannten HACCP-Konzept (Hazard Analyses and Critical Control Point) und im Rahmen der Systemteilnahme QS, KAT und A-Futter durch geforderte Prüfpläne überprüft.

 

Unsere Mitarbeiter sind in Sachen Qualität unser größtes Kapital. Darum investieren wir auch mit regelmäßigen Schulungen in ihr Know-how, so dass jeder einzelne Mitarbeiter kompetent und engagiert dem Anspruch unseres Unternehmens gerecht werden kann.

 

Reklamationen verstehen wir als Ansporn besser zu werden. Im Rahmen des Reklamationsmanagements erfolgt eine sorgfältige Bearbeitung und Analyse. So ist es möglich, basierend auf den dabei gewonnenen Erkenntnissen unsere Tätigkeiten und Abläufe und unser Qualitätsmanagement kontinuierlich zu verbessern.

 

Qualität verstehen wir nicht nur im Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen, sondern auch in unserem Auftreten, Verhalten, dem Umgang miteinander und in der Einstellung zu möglichen Problemen und deren Lösung.

 

Futtermittelsicherheit darf nicht nur im nachhinein geprüft werden, sondern sie muss geplant und insbesondere erzeugt werden. Deshalb werden unsere Futtermittel regelmäßig als Zwischen- und Endproduktkontrolle durch akkreditierte Labore überprüft.

 

Zusätzliche Sicherheit bietet die garantiert lückenlose Rückverfolgbarkeit vom fertigen Produkt über die einzelnen Verfahrensschritte bis zum Lagerort der Roh- und Hilfsstoffe sowie deren Lieferanten.